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“Melhorar constantemente a comercialização, de chapas de aço carbono de acordo com as necessidades dos clientes envolvendo seus colaboradores, visando atender os requisitos determinados para a satisfação do cliente”
Objetivos
- Estimular a participação dos colaboradores no SGQ;
- Conhecer a aplicação de nossos produtos pelos clientes e identificar seu grau de satisfação para atuar tomando ações internas visando seu atendimento;
- Assegurar a disponibilização de materiais compatíveis com os requisitos dos clientes e da EMPRESA.